あなたを活かす能力、その名は雑談力

おいでませ。Today’s new days.
世界で一番ワクワクする仕事をしているひゆきです。

 
前回もご紹介した、

コミュニケーションについて

ですが、このたび、ひゆきは講座の講師として、
人から好かれるコミュニケーションのやり方をお伝えすることになりました~(^∇^)
どんどんぱふぱふ(古いな~)

新宿、、、から少し離れた四谷三丁目(都営新宿線曙橋駅の方が近い)
の素敵な場所で、コミュニケーションに関する講座をやります。

 

講座について

 
友人のねこヨーグルトさんと共同開催。
二人でなにげない話をしていたときに、
「二人で何かやりますか?」「やりましょう」
と雑談から始まった企画です。
この雑談って奥が実に深い。

 
僕の場合は、クライアントさんとの雑談で、
新しいサービスを思いついたり、
雑談によってクライアントさんから好かれてもらったと言っても過言ではないかも。

聴く、話す

言葉にすると簡単ですが、
意外と出来ている人は少ないのかなという印象。
ねこヨーグルトさんが聴くということ、僕が話すということ。
重なる部分もありますが、
実践形式も兼ねて、一緒にやっていきます。

 
今回はモニター扱いなので、
格安でやりますが、今後どんどんやっていきたいかなと。
後で詳細をお伝えしますね。
この雑談力
本当に必要なのでしょうか?

 

雑談力って本当に必須なの?

 
現代人の必須スキルであるコミュニケーション。
あ、これ一回言ってみただけです(笑)
雑談力もコミュニケーションスキルの一つというか、
核になる部分ですね。
特に必須だとは思いませんし、
今までに優れたコミュニケーション能力を持つ人って、
ほとんど出会っていないので、
特に意識しなくても世の中は生きていけます。

 
この言葉でピンと来た人は、素敵ですね。
素晴らしいとも思います。
優れたコミュニケーション能力を持たない人がいないってことは?

 
コミュニケーション能力が優れれば武器になる

 
ということです。何でもそうですが、優れれば武器です。
僕の場合は、自分のサービス+コミュニケーション能力で、
クライアントさんが気持ち良くなって楽しいサービスをしております。
超一流の人なら当然のように出来る、相手に合わせる能力ですが、
出来ない人も多いですよね。出来ていない人の多くは、

 
自分を出したい

 
会話に自分を出し過ぎているのかなと。
自分にこだわると息苦しくなるだけなので。
僕は相手に合わせています。
もちろん、こだわるところにはこだわりますが、
合わせるところは合わせてる感じです。

 
相手に合わせているって自分が無いって思われる人もいますかね?
ものすごい自分はありますよ、
相手に喜んでもらいたいって言う自分がいます。

相手が喜んでもらえることを考えて、行動する


これを相手に合わせることと僕は考えております。
出来ていない人っているんじゃないですかね?

 
一方的にこの商品良いよとゴリ押しの営業、ショップ店員。
味には自信があるけど、独自のルールを押し付けるラーメン屋。

 
お客さんが納得すれば良いけど、とまどうことも多い状況ですよね?
初対面なのに、そんなルールやゴリ推しサービスいかがですか?
僕は思いやりの無いこういうサービスは嫌いなんで、
そもそもこういったお店に入りませんし、受けた瞬間帰ります(笑)
お店とお客だけではなく日常的に普段からやっている人も多いですね。

 
前回もちょっと出しましたが、
会話で気がつかない内に相手を傷つけてしまう方もいますね。
何気ない一言で部下を傷つけてしまった人もいるでしょう。
気がついたら恋人が怒っている人、
飲み会や遊びに友達から誘われなくなった人、
思い当たる節はないでしょうか?

 

実は損をしている人も多い

 
雑談力が無いことによって損をしている人もいます。勿体無い。
気がつけば誰かを怒らせている、実際に怒らせていなくても、
気分を悪くさせている場合ですね。

 
そんな気がついたら嫌われている、避けられている状態よりは、

「あの人呼んだら面白いから呼ぼう」
「あの人に話を聞いてもらいたいな」
「あの人に頼んだら確実に成果出せるな」

そんな人は何かと上手くいきます。
友人関係、家族関係、仕事関係何でも上手くいきますね。
ねこよ~さんと僕は、仕事でも使っているので、
「商品売れないな~」「サービスの申し込みないな~」
という場合でも良いですね。
素敵なあなたに頼みたい。
そう思ってもらえるでしょう。

 
あなたの存在を喜んでもらえる

 
スキル身につけてみませんか?
ひっそり募集。全然ひっそりじゃないけど。
楽しみながらやりませんか?
講座募集見てみる?

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